快速响应 服务近在咫尺
福康医疗全国售后服务热线:0791-8560 7888

非常感谢您选择福康公司的产品。目前我公司生产的各类医疗器械产品达上百个品种,并可根据用户的需要设计定制。公司以“诚信第一,用户至上”为宗旨,为您提供以下服务:
一、 对售后产品建立用户档案,定期回访用户的使用情况,对产品质量进行跟踪。
二、 及时处理产品在使用过程中出现的质量问题和用户投诉,帮助解决因使用维护不当和其它原因而出现的故障。
三、 用户自购买产品之日起,产品保修期12个月,产品实行终身维修。
四 、下列情况不属于保修范围:
1. 超出产品保修期的;
2.用户因运、装、用、管不当而损坏的;
3.未按说明书规定操作或注意事项要求使用的;
五、对于用户要求特制的产品同样享受保修维修服务,但一律不予退货。
六 、常规产品自发货之日起一个月内客户如有退换货,产品必须是未经使用或不影响再次出售,包装及配件完好无损的,经公司售后服务部确认后,方可办理相关手续,但由此产生的所有费用客户自理。 |